Entiende la factura de la luz · Lección 3 de 3
Palabras clave: CUPS, comercializadora y mercado libre
5 minEl vocabulario mínimo para hablar con propiedad.
- CUPS: el "DNI" del punto de suministro. 20-22 caracteres que empiezan por ES. Identifica la vivienda, no a la persona. Es imprescindible para tramitar un cambio.
- Comercializadora: la empresa que te vende la luz y te factura (Endesa, Iberdrola, Naturgy, Repsol…). Es con quien se contrata y quien paga tu comisión.
- Distribuidora: la dueña de los cables y el contador de tu zona. No la eliges y es la misma para todos. Se ocupa de las averías y las lecturas.
- Mercado libre vs. regulado (PVPC): en el libre, la comercializadora pone el precio (y ahí comparamos). El PVPC es la tarifa regulada por el Gobierno, indexada al mercado mayorista.
Cambiar de comercializadora es gratis y sin cortes
El cliente no se queda sin luz ni un segundo, no viene ningún técnico y no cambia nada físico. Solo cambia quién le factura. Repítelo: quita el miedo principal del cliente.
Lo esencial
- CUPS = identificador del punto de suministro (empieza por ES).
- Comercializadora la eliges; distribuidora no.
- Cambiar es gratis, sin cortes y sin obras.
¿Lo tienes claro?
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